Pandemi sırasında turistik konaklama yerlerindeki genel prosedürler

(Türkiye Cumhuriyeti temel alınmıştır)

Değerli müşterimiz, Türkiye'deki turistik konaklama yerlerine farklı erişim koşullarını ve havayolunuzun kolullarını kontrol etmeniz gerektiğini hatırlatırız. Koşulları aşağıdaki bağlantıdan kontrol edebilrisiniz.

Türkiye'deki turistik konaklama yerlerine erişim koşulları

Hoşgeldiniz

Lykia Hotels'de keyifli bir konaklama geçirmenizi dileriz. Tesisimizin, COVID-19'a karşı Dünya Sağlık Örgütü'nün uyguladığı gerekli güvenlik önlemleri ile sizin ve personelimizin güvenliğini garanti ettiğini bildirmek isteriz.

Lütfen farklı ülkelerdeki sağlık gereksinimlerinde bazı değişiklikler olabileceğini unutmayınız. Ayrıca web sayfasında hizmet ve tesislerde bazı farklılıklar görebilirsiniz, bunun yalnızca tam güvenliğiniz göz önünde bulundurularak gerçekleştirildiğini hatırlatmak isteriz. Lykia Hotels'de bir konaklama rezervasyonu yaparak, otelin bazı hizmetlerinin veya olanaklarının web sitesinde açıklananlardan farklı olabileceğini kabul ettiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.

Gelen Kişi Kaydı (Check-in) Prosedürü

• Otel girişinde dezenfektan jel kullanımı sağlanmaktadır.
• Resepsiyon alanı tamamen dezenfekte edilmiş olup, personellerimiz tüm güvenlik önlemlerine uymaktadırlar.
• Gelen kişi kaydı esnasında sağlık ve güvenlik gerekliliklerinin bir parçası olarak bize HES kodunuzu, cep telefonu numaranızı ve elektronik posta adresinizi vermenizi rica ederiz. Herhangi bir noktada sizinle iletişim kurmamız gerektiğinde bu bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır.
• Resepsiyon alanında yüz maskesi takmak zorunludur.

Otel ve Diğer Tesislerin Dezenfekte Edilmesi

• Ortak kullanım alanları ve misafir, personel ve tedarikçilerin ziyaret ettiği tüm alanlar gün boyunca düzenli olarak temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.

Misafir Alanları

• Misafirler için sık kullanılan tüm alan lara dezenfektan jeli yerleştirilmiştir.
• Asansörler, kulplar ve tırabzanlar düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
• Asansörler aynı anda yalnızca 1 kişi veya konaklasını beraber geçiren misafirlerimiz tarafından kullanılabilir.
• Ortak banyolar düzenli olarak dezenfekte edilmekte ve temizlenmektedir.

Havuzlar

• Sosyal mesafeye saygı amacıyla havuz alanında kapasiteler azaltılmıştır.
• Havuz, güneşlenmek için daha uzun saatlere ihtiyaç duyulabileceği nedeniyle 10.00 -18.00 saatleri arasında açık olacaktır.
• Şezlonglar, sağlık yönetmeliğine uygun olarak konumlandırılmıştır.
• Havuz personeli dezenfektan jelini düzenli olarak kullanmaktadır ve misafirlerin güvenliğini sağlamaya yardım edecektir.
• Havuzların misafirlerimiz için mükemmel durumda olduğundan emin olmak için klor seviyeleri sık sık kontrol edilecektir.

Restoranlar

Restoran 1

• Restoran veya yemek alanı girişlerinde her zaman dezenfektan jeli sağlanmaktadır.
• Konukların ve personelin temas ettiği tüm yemek alanlarının, kapıların ve temas noktalarının temizliği sıklaştırılmıştır.
• Sosyal mesafeyi sağlamak için yeni oturma düzeni sağlanmıştır.
• Tüm masa ve sandalyeler kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
• Büfe personelleri, süperlik bulunan alanlardan hizmet vermektedirler.

Restoran 2

• Sosyal mesafeyi sağlamak için check-in sırasında yemek alanları için ayrılan süreye uyulmalıdır.
• Yemek alanlarına girerken yüz maskesi zorunludur.

COVID-19 Bilgileri

• Herhangi bir endişe verici semptomunuz veya sağlık durumunuzda değişiklik varsa numarayı çevirerek resepsiyonla iletişime geçin.

COVID-19 Destek Hattı: 184

Acil Yardım: 112